4月11日,记者了解到,腾讯发布了2025年ESG(即“环境、社会及管”)报告。报告详细披露了腾讯在ESG多个域的举措与进展,体现出腾讯科技向善价值观在技术、用户、社会与环境面的实践。
在环境保护面,腾讯正稳步进2030年碳达峰目标。在2025年AI能耗需求增加的背景下,腾讯仍保持了减碳进度,这得益于绿电力转型、提升能源率、减少供应链碳排放等举措。以腾讯自有数据中心为例,其绿电力比例已从2024年的49.8大幅提升至82.9,并目标在2026年达到。
AI技术正刻重塑产业与社会拉萨家具封边胶,随之而来的安全问题也是全社会及整个行业的关注。报告中公布了《腾讯负责任AI原则》,覆盖价值观引、安全能力建设、风险响应机制、法律规保障及行业标准共建五个维度。
腾讯对AI安全的重视由来已久,早在2018年就提出了相关的理原则,并以不同式在各个环节实施AI安全理,如自主研发AI应用隐私保护系统、自主研发AIGC检测与鉴伪技术、多次开展大规模AI安全演练等。针对近期“龙虾”等AI智能体的快速发展,腾讯也出AI Agent安全中心、iOA、龙虾管等,助力企业、个人安全、平稳地使用“龙虾”,支持行业中AI技术应用的安全理。
在未成年人保护面,腾讯联动多,促进提升未成年人网络素养。微信号开展未成年人自我保护等主题的线上课程;腾讯未成年人长服务平台小程序为长提供未成年人网络安全相关的教育课程、咨询与AI问答,目前已有4400万名用户从中获取庭教育科普资源与辅支持。同时,腾讯护苗工作站和腾讯客服未成年人保护营地通过线下活动走进校园、社区和乡村,万能胶厂家为青少年及长提供的网络保护案。
以数字技术动可持续社会价值创新
报告阐述了腾讯如何运用数字技术与平台能力,探索社会问题的创新解决案。2025年,在连续11年举办的久久公益节中,腾讯倡将公益融入日常生活,通过社交网络、数字工具及线下的作伙伴,共吸引公众参与了过5.3亿次的公益活动,形式涵盖捐款、捐步、捐书、献及志愿服务等。
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截至去年底,腾讯公益平台累计用户捐赠19亿人次,累计筹款项目13.6万个,累计筹款过371亿元。
在助力基础科研、动文化传承、提升社会应急响应能力等面,腾讯也持续投入。据悉,科学探索和新基石研究员项目至今已资助430名杰出科学;对于敦煌藏经洞、西夏陵、甲骨文等文化遗产,腾讯利用AI、3D建模、游戏引擎等技术助力其保护与传承;全国地震预警小程序继在微信上线后,于去年登录QQ,目前共有3500万用户开启预警。
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