01前序荆州万能胶厂

　　根据《圳证券交易所交易规则》，证券采用竞价交易式的，每个交易日的9︰15 至9︰25为开盘集竞价时间，9︰30至11︰30、13︰00至14︰57为连续竞价时间，14︰57至15︰00为收盘集竞价时间。 连续竞价阶段的有价格应符相关规定。

　　02案例荆州万能胶厂

　　投资者于某日9时25分集竞价之前通过证券公司挂单出某股票，且显示挂单成功，投资者称自己挂单价比开盘价低，挂单应是以开盘价正常成交，于9时50分左右查询交易状态却显示为废单，致投资者损失1万余元。投资者认为证券公司在投资者挂单成功的情况下将挂单变为废单致交易失败不理，要求赔偿损失。

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　　证券公司接到投诉后，度重视，针对投资者投诉事项认真组织核查工作，经核查，投资者于9：24：59.906提交委托出某股票，公司于9：24：59.918处理完毕并发送给交易所，交易所回报时间为9：30：00.230，因此挂单是参与到连续竞价，终因过价格笼子致废单。

　　后证券公司时间指定人负责沟通工作，万能胶厂家于24小时内联系投资者告知其挂单情况并解释废单原因，持续多次与投资者进行沟通荆州万能胶厂，后投资者表示理解，主动撤销投诉。

　　03提示

　　1.根据《圳证券交易所交易规则》，股票连续竞价阶段限价申报的有申报价格，应当符下列规定：（）买入申报价格不得于买入基准价格的102和买入基准价格以上十个申报价格小变动单位的孰值；（二）出申报价格不得低于出基准价格的98和出基准价格以下十个申报价格小变动单位的孰低值。买入（出）基准价格，为即时揭示的低出（买入）申报价格；即时揭示的低出（买入）申报价格的，为即时揭示的买入（低出）申报价格；即时揭示的买入（低出）申报价格的，为近成交价；当日成交的，为前收盘价。开市期间临时停阶段的限价申报，不适用前两款规定。

　　2.投资者投资创业板股票，建议提前了解相关业务规则和交易规则，如遇委托交易异常，可联系所属证券公司沟通了解失败原因。

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