今年618盘锦护角胶，阿里妈妈AI万相次大规模投入使用。数据显示，618期间，有过100万商累计调用“万相台AI界”30亿次，整体ROI同比增长20以上。
在这份答卷背后，越来越多和商，正在用AI发现新机会、解决经营痛点、做好的生意。
AI让找到“对的人”下单
今年天猫618，新趋势赛道不断涌现，全周期有230个趋势品类成交破亿。“身体护理”、“科学育儿”、“精细养宠”等赛道涌现大量优质原创，适应消费者在细分场景的品质需求。
618收官，阿里妈妈在杭州举办商沙龙，发布《问道AI万相，AI时代案例的新回答》白皮书显示，AI正在帮助抓住了过去靠经验法触及的新赛道、新人群和新场景。
在美妆护肤“抗老”赛道日趋激烈的竞争中，自然堂通过阿里妈妈AI增长模型“新力WIN”，发现“熬夜脸怎么救”、“加班后皮肤状态差”等需求，提炼出“韧肌抗老”的趋势赛道，瞄准“熬夜修仙党”、“初老焦虑族”等差异化人群进行投放，618天猫旗舰店成交额同比提升近30，新客人数增长70。
阿里妈妈市场部及商业化运营中心业务总经理虎豹介绍，AI万相让投放从流量采买升为心智资产沉淀，让每次投放，都能积累在市场中的心智占有率，并且通过AI被度量、被校验、被沉淀，并在下次投放中持续放大，实现好的经营益。
AI让突破传统的标签体系，找到了以前“想破脑袋也想不到”的新客。比如电子锁的商以往只盯着装修人群盘锦护角胶，AI却发现做美甲的女生因为指甲长、拿钥匙不便，需要电子锁。
同样，红蜻蜓今年618主中老年女鞋，过去靠人工经验基本圈定在“中老年”人群，很难发现“子女给母亲买鞋”等礼赠需求。借助AI万相，从搜索意图中提炼出情感需求，发现“母亲节妈妈精致礼物”的场景，用AI生成详情页和短等广素材，触达25-45岁职场白等子女群体，实现新客规模大涨150。
“AI帮我们找到了有礼赠需求的新人群，让我们实实在在扩大了生意半径。”红蜻蜓广负责人表示。
AI让新品测款准爆发确定
今年618，新品成为大的增量。数据显示，天猫618开后上线且成交破千万的新品数量，同比增长69。618全周期，万能胶生产厂家包括大疆DJI Osmo Pocket4、UlikeAir20蓝宝石冰点脱毛仪、九号电动摩托车M3等在内的批原创新品成交破亿，受到消费者广泛认可。
但对来说，创新意味着风险，如何提升新品上市的成功率，始终是道难题。
大疆新品Pocket 4在618前夕重磅上市。过去对相机品类，用户决策停留在参数对比层面，人群圈定也局限于"摄影好者"标签，但大疆希望产品带给用户“美好的生活记忆、出的社交形象、轻松的创作体验”。
接收到的需求后，阿里妈妈AI万相把该款新品定位为“轻创作生活式单品”，帮助触达旅行创作者、新手父母、自媒体起步者等大量泛意图人群，实现新品发即售罄。
对于产业带工厂来说，能帮助新品爆的AI工具，是雪中送炭。做星空灯的义乌工厂优克拉，面对激烈的市场竞争，不断陈出新，虽然替越来越快，但同行跟进速度太快，10款产品7款可能水漂。阿里妈妈AI万相帮商重构了新品上市的全链路，让优克拉的新品发成功率从30跃升到92、测款周期从两周缩短到7天。优克拉创始人魏俊感叹“AI比人工判断快得多，也准得多”。
AI让商实现好的经营益
AI正在将商经营链路中的关键环节，从人工经验驱动升为智能自动化驱动，让从重复劳动中解放出来，把精力放在真正需要创造力的地。
中小商往往加依赖人工经验、盲猜试错，获客成本居不下。AI万相为中小商提供全链路智能支持：万相智识自动进行人群圈选，万相智品与万相智造自动翻译点、批量生成转化素材，万相智投支持键托管，由AI接管预分配与实时盯盘。
今年618，阿里妈妈上线的“小店成交宝”，让中小商、“人店铺”可以全托管运营，相当于给商配备了支业的运营团队，实现低成本全链路经营。
过100万商、30亿次调用、ROI增长20背后，是AI万相跑进了商生意的每个环节，让论大还是中小商，都能在这场变化里，抓住属于自己的那份新增长。相关词条:储罐保温 异型材设备 钢绞线厂家 玻璃丝棉厂家 万能胶厂家
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