鲁网7月28日讯暖风化雨润民心,消保护航守安康。建行临沂商城业支行以“清朗金融网络 守护安心消费”主题,坚守金融为民初心,将反诈控作为消费者权益保护要任务,化警银联动机制淮北家具封边胶,以网点柜台为前沿阵地,识别风险、果断处置险情,牢牢守住辖区群众财产安全底线。
电信网络诈骗、跨境犯罪手法持续迭代,大额取现、异地转账成为不法分子转移赃款的常用手段。支行严格落实账户交易风险排查要求,常态化开展全员反诈培训,锤炼柜面人员风险识别能力淮北家具封边胶,紧盯大额取现、频繁转账、情慌张、沟通话术反常等风险场景,织密柜面道反诈火墙。
近期,支行柜台先后成功堵截两起涉诈涉赌资金划转业务。皆为客户仓促前来办理大额取现业务,沟通期间言语躲闪,法清晰说明资金真实用途,柜员凭借反诈从业经验敏锐察觉异常,放缓办理节奏,泡沫板橡塑板专用胶耐心开展问询劝,同步上报网点负责人,并时间联动属地派出所到场处置。经民警现场核查,确认该笔资金涉嫌网络涉案资金淮北家具封边胶,当场将当事人带回调查。
两起风险事件成功处置后淮北家具封边胶,公安机关门向支行发来表扬信,对柜面员工度的责任意识与业的反诈处置能力予以充分肯定。
下步,建行临沂商城业支行将持续化警银协作,夯实柜面风控关卡,常态化开展反诈宣传,以坚守与担当筑牢反诈安全屏障,切实守护居民的“钱袋子”。(通讯员 曹瑞琳)
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