柳州橡塑胶厂家 AI闯大祸！ 擅自承诺客户巨额折扣致公司陷入法律纠纷

英国小公司陷入财务和法律纠纷柳州橡塑胶厂家，原因是其人工智能聊天助手向位顾客承诺了笔大订单的80折扣。

公司老板称顾客花了大约个小时与AI助手聊天，期间测试了该助手的数学计能力，并把话题逐渐引向假设订单的折扣问题。这位顾客对机器人的能力表示赞赏。之后该AI助手做出了让所有人都没想到的事，原本只需在工作时间之外回答客户问题的它竟然"自作主张"生成了个不存在的优惠码，先是提供25的折扣，随后又将折扣提到80。

收到这个“天下掉下的馅饼”后该用户欣喜若狂，立刻下单了过8000英镑（约人民币7.2万元）的订单。老板表示如果兑现该订单，公司将蒙受数千英镑的损失。该企业试图取消这笔订单，泡沫板橡塑板专用胶但顾客称，如果企业不履行机器人给出的承诺，他将向小额索赔法庭提起诉讼。

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这位老板表示，聊天AI已经成功运行了6个多月，从未出现过任何意外，并且权做出财务决策。所有折扣和特别优惠都须手动批准，不能自动生成。终，该订单全部退款给顾客，该公司拒承认的优惠码有。

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