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天津管件胶厂 二十年攒下的数据,为什么喂不饱个Agent?

发布日期:2026-09-04 00:46点击次数:

PVC管件胶

模型决定了 Agent 聪不聪明,企业数据决定了它懂不懂你的生意。

文|周享玥 赵艳秋

编|牛慧

为什么同个大模型,用英文回答科学和工程问题时,常常顺、有条理?

答案不只在模型,也在数据。现代科学体系中,大量论文、代码和工程文档初就用英文写成,不仅记录结论,也保留了研究过程和论证关系。模型从中学到的,不只是门语言,也是套知识和逻辑的组织式。

模型越来越强之后,胜负手正在重新落回数据。

尤其当 Agent 开始进入企业核心业务,数据也从模型训练的原料,变成 AI 运行过程中持续调用的基础设施。

过去二十年,我们解决的是"怎么把数据存下来";Agent 时代,新的问题变成了"怎么让数据持续供给智能"。

现在,华为想做的,是把过去二十年的"大数据"再重做遍。

新用户:Agent 来了,数据的消费者变了

去年,沃尔玛度严禁员工用外部大模型讨论工作,数据泄露风险让大型跨国企业对 AI 为谨慎。但今年五六月份后风向突变,企业开始认真将核心业务进到企业智能体时代。

变化背后,是企业使用 AI 的式变了:从员工调用外部工具,变成企业系统引入 AI。

Coding 助手、办公 Agent 已经证明能提升个人率,但企业真正要解决的是跨部门、跨系统的长流程问题,需要多个 Agent 共享上下文、调用企业系统并协同完成任务。

Gartner 已将多智能体系统列入 2026 年十大战略技术趋势,并预计到 2028 年,过 1/3 的企业软件将具备自主 Agent 能力。

这种变化已在互联网、金融、制造等行业出现。互联网头部企业正密集整办公 Agent 与企业工作流;2026 年上半年,金融大模型中标项目达到 406 个,国有大行、头部股份行开始从知识助手、代码助手向信贷、风控、规等业务型 Agent 进;制造、能源企业也开始把 Agent 带进质检、研发和调度。

问题也随之出现。

Agent 不是"偶尔查次数据的人",而是个 24 小时不停读取、检索、理和行动的数据消费者。

人查数据是低频、有节奏的;Agent 执行任务,却需要不断检索知识、读取实时状态、调用历史信息,再根据结果继续理和行动。

数据因此不再只是躺在系统里的资产,而开始成为 Agent 的上下文、记忆,甚至是它做出下步行动的依据。

8 月 28 日,在"从数据到 Agent:数据价值链的重构与创新"数据要素大会上,华为混云总裁顾雪军直指这问题:"企业没有自己的数据,智能体就只是个通用的聊天机器人,永远触不到核心业务。"

企业真正的竞争,也因此不再只是"有没有模型",而是谁能把自己的数据、流程和行业 Know-how 持续沉淀进智能体。

埃森哲调查显示,88 的企业已跨过 AI 试点阶段,但取得显著业务价值的只有 14。

而企业数据本身也在发生变化。过去的数据平台擅长处理数据库里的表和字段,但文本、图片、音频、、设备日志等非结构化数据,正在成为企业 AI 重要、也难处理的数据来源。Gartner 预计,到 2028 年,企业对 AI-Ready 数据、尤其是非结构化数据的投资将达到 2024 年的 20 倍。

新的数据消费者,正在倒逼代新的数据基础设施。

新断代:大数据从 1.0 走到 3.0

顾雪军判断天津管件胶厂,Agent 时代,大数据平台的服务对象正从"人和 BI "扩展为"人 + 大模型 +Agent "。

服务对象变了,数据基础设施就须跟着换代。

华为将这过程概括为大数据 1.0、2.0 和 3.0 三个阶段。

1.0 时代,服务人。

数据库、数仓和数据湖把结构化数据存下来、管起来、起来,通过 BI 和报表交给人分析决策。华为从 2008 年开始布局大数据,此后进存分离、湖仓体,解决的核心问题都是如何把数据存好、管好、快。

2.0 时代,模型成为新的数据消费者。

图片、、音频、文本等非结构化数据大量进入 AI 训练,传统湖仓向多模态湖仓演进,多模计、异构力调度、自动标注和质量数据集生产成为新的基础能力。

行业格局也随之变化。海外 Databricks 迅速从 Data 公司转向 Data+AI 公司;国内华为出 DataArts、DataArts Fabric 以及城市和行业数据空间,数据平台开始从理工具走向" Data+AI "。

3.0 时代,Agent 成为新的数据用户。

与人看报表、模型吃数据集不同,Agent 需要在运行中持续获得企业数据和业务知识,并据此理、决策和行动。

如果说大数据 1.0 解决"人怎么用数据",2.0 解决"模型怎么吃数据",那么 3.0 真正要解决的是" Agent 如何边工作,边持续获得数据"。

数据平台开始从"存储数据"走向"持续供给智能"。

徐工全球数字化中心主任付思敏在大会现场提到,徐工的数据体系过去主要面向内部决策运营和 BI,如今已经开始转向以质量数据集支撑 AI 模型和产品应用。

围绕这变化,华为今年将数据能力重新组织为四个环节:可靠管数、供数、智能用数和可信流通。

过去的大数据平台像仓库,今天的数据基础设施像套供系统:数据不仅要存得住,还须随时流向正在工作的 Agent。

新范式:数据平台开始长出"记忆"

可靠管数、供数、智能用数和可信流通,本质上,就是形成套持续向智能体"供"的系统。

可靠管数是地基。Agent 终仍要查数、计、调用业务数据,因此传统湖仓并没有失去价值,反而要求底座快、稳。

真正发生质变的是"供数"。

模型和 Agent 有着不同的"数据胃口":模型需要规模和质量,Agent 则需要持续检索、记忆和共享。

顾雪军将这种变化概括为,让数据从"静态理资源"转变为"动态赋能 AI 的生产力"。

华为云今年出 AI DataLake,边加快 TB/PB 训练数据集构建,边在数据湖中引入向量和记忆引擎,为 Agent 提供"知识检索 + 记忆检索",支持长期记忆和多 Agent 共享。

这意味着个非常重要的变化:数据基础设施次开始系统地管理"记忆"。

过去数据库保存订单、客户和库存,数据湖保存文本、图片和;未来还要保存 Agent 做过什么、哪些办法成功、哪些办法失败,再把这些经验用于下次理。

企业数据不再只是"发生过什么"的记录,还将成为"下次怎么做"的经验。

另个重新受到重视的概念是"本体"。

大模型能找到数据,保温护角专用胶却未知道企业如何运转。本体要补上的,就是业务语义:把企业里的人、财、物、事及其关系和规则,用机器能够理解的式重新描述。

条生产订单背后,可能同时关联 ERP 里的 IT 数据、设备产生的 OT 数据、研发系统中的 ET 工程数据,以及规章制度和经验形成的 KT 知识。华为的智能数据决策平台 DataArts天津管件胶厂,正试图通过本体语义建模,把这些数据重新组织成业务对象、关系和规则。

AI 真正进入企业,难点不是让它"看见数据",而是让它"看懂生意"。

微软 Fabric、Snowflake、Palantir 等也都在强化本体或业务语义层,目标相似:让 AI 找到数据之后,还能理解数据背后的业务关系。

顾雪军此次演讲中出现了条值得注意的链路:Data → Logic → Action。

过去是 Data → Insight,数据产生洞察,再由人判断和执行;Agent 时代则进步走向 Data → Logic → Action。

比如发现供应链交付风险后,Agent 不只是提示异常,还要关联库存、采购、产能和物流判断原因,生成案并调用业务系统执行。

过去,数据的终点是"让人看懂";Agent 时代,数据的终点正在变成"让机器行动"。

这个闭环还在向企业外部延伸。国数据局今年提出通过可信数据空间等动数据安全流通,华为也将可信数据空间纳入大数据 3.0,让外部数据在"可用不可见"的条件下进入企业 AI 体系。

至此,数据平台正在从存储和分析系统,进步变成 AI 的实时供应系统、长期记忆系统和决策底座。

新证明:数据开始形成两个飞轮

大数据 3.0 已经不只停留在架构和产品层面,批验证开始进入真实生产。

"没有质量的数据集,再强的模型在任何个行业其实都跑不出好结果。"广东电网数据运营中心平台管理部部长杨永娇直言。

工业场景尤其如此。要让 AI 进入生产,先要通过清洗、标注、成和评估,把工业现场的"数据原油"炼成可供模型使用的"数据汽油"。

些结果已经体现在生产指标上:宝钢将数据工程和模型用于宽展预测、炉炉温预测,单炉成本每年降低千万;中铝仅氧化铝生产每年节约成本 1100 万元;石油将油田测井周期从周缩短至天,准确率达到 95。

徐工则从场景反数据建设,把 AI 落地分成" AI+ 产品、AI+ 制造、AI+ 企业运营"三条线,仅制造环节就梳理出 82 个核心场景,并围绕这些场景建设约 30 个质量数据集。

这意味着企业建设数据的逻辑也在反过来:不是"有什么数据就做什么 AI ",而是" AI 要解决什么问题,就生产什么数据"。

些企业甚至开始把数据做成持续运转的"生产线"。

广东电网把质量数据集建设拆成"采、、标、训、评、用"六个环节。模型上线产生的低置信度样本和误判数据重新回流,进入下轮训练。目前已积累过 3000 万份多模态样本,在输电巡检场景中,识别准确率过 90,缺陷误报率降至 5 以内。

这形成企业内部的个飞轮:业务产生数据→数据训练模型→模型进入生产→生产产生新反馈→反馈再次数据和模型。

数据不是越存越多,而是越用越好。

二个飞轮则开始越过企业边界。

华为已参与贵州省"公共数据个湖"和 AI 可信数据空间建设;云南交投采购外部通用数据,与自身交通数据组,形成"建、管、养、运、服、安"六类质量数据集,不仅用于行业大模型训练,还在圳数据交易所挂交易。

国数据局将类似过程概括为"场景牵引数据、数据驱动模型、模型赋能应用、应用创造价值"的"数据飞轮"。

于是,个大的循环出现了:企业内部,数据和 Agent 互相增强;企业外部,数据通过可信流通进入多场景,再创造新的数据与价值。

当两个飞轮同时转动,数据才真正从"沉淀下来的资产",变成"持续生产智能的生产资料"。

过去二十年,企业直在问个问题:我们积累了这么多数据,价值到底在哪里?

Agent 或许次给出了个非常具体的答案。

数据的价值,不在于企业"拥有多少",而在于有多少能够被 AI 理解、调用,并终变成行动。

模型表现出来的能力,终究要落到它吃到了什么数据。

而当 Agent 真正进入企业核心业务,决定它能走多远的,也许不再只是模型有多强,而是企业过去二十年攒下来的数据,能不能从座沉默的"矿山",变成套持续运转的"智能供给系统"。

这也是为什么,Agent 时代,大数据不是过时了,而是须重新做遍。

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