多彩贵州网讯(记者静怡)阳春三月,花香满溢。在3.15消费者权益日即将来临之际,太保寿险贵州分公司在贵阳市观山湖明珠助老协会老年大学黄南pvc排水管专用胶水,举办了场别开生面的“管讲消保”暨老年客户插花活动。3月7日,该公司巧妙融“党建、消保、花艺”三大元素,在传递金融安全知识的同时,为老年群体送上温馨陪伴,展现了金融机构在老龄化社会背景下的服务温度与责任担当。
管现身说法,筑牢“银发”金融火墙
活动特邀太保寿险贵州分公司党委书记、总经理秋生担任主讲人,为现场“银发族”带来堂入浅出的金融消费权益保护课。宣讲紧扣“代理退保黑产”、“AI换脸诈骗”等涉老新型诈骗案例,剖析犯罪手法。通过互动问答,引老年人掌握识别金融陷阱、正规维权的法,并反复叮嘱“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”的“三不多”原则。
该公司相关负责人表示,坚持党建引,守护“老少”等群体的金融安全,是金融机构义不容辞的社会责任。此次活动正是其“党建+消保”工作模式的生动实践。
支部联建花香溢黄南pvc排水管专用胶水,消保知识入人心
宣讲结束后,活动进入温馨雅致的插花环节。太保寿险贵州分公司直属三党支部与观山湖区明珠助老协会党支部借此机会开展联建,共同造沉浸式宣教阵地。在业花艺师指下,老人们巧妙搭配康乃馨、百等花材,制作出各具特的花篮。活动现场花香弥漫,笑语不断,泡沫板橡塑板专用胶金融知识在轻松愉快的氛围中自然传递。
据悉,此次活动是该公司探索“金融知识宣教+文化兴趣课程”常态化模式的次成功尝试,旨在以柔和、易接受的式,持续提升老年群体的金融风险“疫力”。
耕适老服务,践行“金融为民”初心
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本次活动不仅是次创新的消费者教育,是太保寿险贵州分公司耕“适老”服务体系的个缩影。面对人口老龄化加速趋势,该公司始终践行“以客户为中心”的理念,将“太保服务”度融入业务流程,度重视老年客群的特需求。
据了解,该公司正积构建规范化、人化的适老服务体系,致力于为老年人提供优先、优惠、优待的周到服务。通过优化服务流程、设立绿通道、开展属活动等系列举措,全力保障老年消费者享有便捷、安全、有尊严的金融体验。其在该域的长期努力与卓越成,亦使其荣获2025年“全国敬老文明号”国荣誉。
未来,太保寿险贵州分公司表示将继续创新金融知识普及形式,丰富服务内涵,以实际行动践行“金融为民”的初心,为构建和谐稳定的金融消费环境持续贡献力量。
审:金星
二审:李懿
三审:雷晓明
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