本文转自：人民网-山东频道丹东pvc管粘接胶水厂家

清晨，山东省东营市广饶县大镇的街边小店早早开门营业。清水盆旁，店主郭明昌指捻着狼毫细细梳理，细碎声响里，散乱的笔毛渐次根根顺直、挺出笔锋。作为山东省非物质文化遗产齐笔制作技艺三代代表传人，这门传承两千余年的老手艺，曾让他在守艺与谋生间左右为难；广饶县烟草局（营销部）行“店策”帮扶，既为老手艺辟出属展示空间，也让这间市井小店蹚出了“非遗+经营”的特发展路子。

守艺遇困：小店里有本“难念经”

齐笔源起于春秋战国时期的古齐国乐安（今广饶县境内），与湖笔、宣笔等并称四大名笔，以“、齐、圆、健”的四德特质流传千年，是山东非遗的亮眼名片。

“做笔先梳毛，这步叫‘水盆功’，毛根根梳顺，笔锋才正、才耐用。”守着这门精细手艺五十载，郭明昌手里的老水盆早已磨出温润包浆，百二十余道制笔工序，论多忙他都不肯省俭半分。

手艺是传的根，店铺是养的本，可二者却总在三十平米的小店里“架”。酒水与日用百货占满货架，精心制作的齐笔只能挤在柜台角落。日常消费的顾客留意不到非遗手艺，程寻笔的书法好者又觉得小店杂乱、缺少氛围。客流峰时顾不上制笔，生意淡季时满柜齐笔难转化为营收。守艺与谋生的两难，成了郭明昌心里的结。

店内新设的齐笔展示体验区，非遗手艺成为小店经营特

借法梳毫：老水盆悟出“好路子”

转机来自广饶县烟草局（营销部）客户经理徐宝平的上门走访。看着郭明昌边招呼客人边擦去手上的梳毛清水，听着他念叨“梳笔要根根顺，不能乱”，徐宝平豁然开朗:“梳笔要顺着毛的纹理来，咱们的服务也要跟着售户的需求走，该用力的地用力，该细致的地细致！”

这套从齐笔工艺中提炼的“梳毫”理念，实实落在了小店的改造中。徐宝平带着手绘布局图，多次上门与郭明昌商量调整案。终，泡沫板橡塑板专用胶杂乱的小店被划分出清晰区：进门主通道作为商品规范陈列区，明码标价、整齐有序；里侧靠窗采光处，门用屏风隔出“齐笔体验区”，让老手艺有了属展示空间。

志愿服务小队帮助售户整理货物，提升店面形象

如今，郭明昌的小店成了当地小有名气的特门店，齐笔成了招，客流稳步增长，营收稳中有升。守了半辈子的手艺，真正从“生计包袱”变成了“经营底气”。

因户施策：街巷间办好“暖心事”

制笔要分毫究，能聚毫成锋；服务要入微，才能直抵人心。从非遗小店出发，广饶县烟草局（营销部）将这份“梳毫之道”融入日常客户服务，针对不同售户行“店策”的定制化帮扶，把工作做到了群众心坎上。

针对不会操作线上系统的老年售户，客户经理像“梳顺结的笔毛”般慢工出细活，自制大字版操作指南，手把手拆解步骤，帮银发族跨越“数字鸿沟”；针对年轻创业者，从店铺陈列到经营技巧提供全流程指，像“磨新笔”样帮其牢根基；针对乡镇农村售户，结农时调整服务，帮着对接本地农特产品代销，把小店造成村里的便民服务点。

“小店虽小，连着民生百态；服务虽细，系着发展根基。”广饶县烟草局（营销部）党支部书记、局长、经理卜令健表示：“我们将继续以‘梳毫之功’做实服务，坚持店策、因户制宜，在服务地经济、增进民生福祉的征程上持续发力、久久为功。”（晓云 魏欣然）相关词条:不锈钢保温     塑料管材设备     预应力钢绞线    玻璃棉板厂家    pvc管道管件胶

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